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ポイント制度とは?

商品をご購入いただいた会員様へ、商品に設定された獲得ポイント数をプレゼント!獲得されたポイントが300ポイント以上累積しますと、
1ポイント=1円として「クラブコスメオンライン」のお買い物にご利用いただけます。

※ポイントに有効期限はございません。貯まったポイントはポイント照会をクリック後、ID・パスワードを入力し、
ログイン後の画面でご確認いただけます。
※ポイントを利用する際には注文金額に対して保持している全てのポイントが適用されます。
※トライアルセットのご購入は対象外となります。
※ポイントの利用は、ご本人様に限らせていただきます。
※ポイントを利用してご購入される際、ポイント割引後の商品合計金額が3,675円(税込)未満になりますと、
代引き手数料315円(税込)が必要となります。ご注意ください。

注文をキャンセルしたら、ポイントはどうなるの?

ポイントを利用して注文した商品をキャンセルすると、ご利用になったポイントはお客様に返却されポイントは残高に戻ります。ただ、ポイントが残高に反映されるまで、約1〜2週間ほどかかります。
お急ぎの方は下記フリーダイヤル、もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

フリーダイヤル/0120-508-369 受付時間/9:00〜17:00(土・日・祝日除く)

商品を返品したら、ポイントはどうなるの?

ポイントを利用して購入した商品を返品すると、ご利用になったポイントはお客様に返却されポイントは残高に戻ります。ただ、ポイントが残高に反映されるまで、商品返品後約1〜2週間ほどかかります。
お急ぎの方は下記フリーダイヤル、もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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